POLITICAS DE DEVOLUCIONES

Cambios y devoluciones

Las devoluciones de artículos de compras hechas en el sitio www.aramarasw.com son aceptadas dentro de los 30 días naturales a partir del día que el producto es recibido. Los reembolsos se efectuarán acorde a la forma de pago que se utilizó, y el tiempo de reembolso dependerá de la forma de pago que se haya elegido.

Para todos los artículos, para que las políticas de cambio o devolución sean aplicadas, la mercancía tiene que ser devuelta sin haber sido usada, con las etiquetas en su lugar y el forro sanitario intacto.

CÓMO HACER DEVOLUCIONES

Devoluciones de Compras Realizadas en el Sitio:

1. Su paquete incluye la facturación de la orden. Se deberá incluir este documento en el paquete para que pueda ser procesada la devolución. Por favor indique los artículos que usted esté regresando en éste mismo documento.

2. Empaque y selle su mercancía de forma segura (de preferencia en el paquete original) e incluya el “formato de facturación.” Usted deberá pagar los costos de envío del paquete y nosotros nos encargamos de los costos del nuevo envío (en caso de ser cambio de talla). Tenga en cuenta que la devolución no es pre-pagada, por lo tanto, usted será responsable por el costo de envío. Los gastos de envío no son reembolsables.

3. Envíe el paquete a:

Avenida portón de las flores 32 T-A202  la enramada

Col. Lomas country club, Huixquilucan Estado de México.

C.P 52770.

4. El tiempo de reembolso será de 2-3 semanas a partir de la fecha de envío y 1-2 periodos de facturación para que el crédito aparezca en su estado de cuenta.

ARTÍCULOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Cualquier artículo defectuoso o producto que sea diferente a lo de la factura original puede ser devuelto o cambiado dentro de los primeros 60 días de haber recibido el artículo.

Tenga en cuenta que todo el artículo defectuoso(s) está sujeto a inspección.